「上司の頭が悪すぎる」
「クライアントに理不尽なことを言われる」
「給料が低すぎてやってられない！」
などなど、仕事でイライラする原因は多種多様です。
さらに「イライラしている自分にイライラする…」といった負のスパイラルに陥ることも少なくないと思います。
正直、私もかつてはイライラばかりしていました。。
今回はそんな仕事のイライラの”根本的な”原因と解決策について解説していきます。
目次
仕事でイライラする原因は根本的にたった1つ
冒頭で述べた通り、イライラする原因はたくさんあると思います。
しかし、根本的にはイライラするたった原因は一つです。
それは「自分がコントロールできない状況だから」。
「上司がむかつく」「クライアントが理不尽」「仕事量が多すぎる」「給料が増えない」
よく聞くこのようなイライラの原因すべてには、自分ではコントロールできないという特徴があります。
人は自分でコントロールできない状況に最もストレスを感じると言っても過言ではありません。
だからこそ、イライラしてしまうのです。
上司やクライアントの人格を変えることできませんよね？
お給料や仕事量（＝環境）も、交渉すれば少しは変えられるかもしれませんが、基本的には大部分は変えられないと思います。
このようなコントロールできないものをコントロールしようとすることで、強いストレスがかかってイライラしてしまうのです。
イライラを解消するにはどうすればいいの？
コントロールできるもの（＝自分の行動）にのみ焦点を当てる
前述した通り、イライラする一番の原因は「コントロールできない（ものをコントロールしようとする）から」です。
そのため、そのイライラを解消するには「自分がコントロールできるもの」に焦点を当てる必要があります。
自分がコントロールできるものとは、自分の行動です。
つまり、イライラの原因そのものを解決（コントロール）しようとするのではなく、イライラの原因に対して自分ができる行動は何かを考えることが重要です。
ここで注意してほしいのは、取る行動を必ず細分化するということです。
言い換えると「今すぐできることは何か」を考えてほしいです。
たとえば【「イライラするのはなぜだろう？」と考えて、イライラする原因を紙に書き出す】ぐらい小さな行動から始めてください。
そうすると「上司のああいう発言がいつも癇に障るな…」「全然報告してこなくてこっちにツケが回ってくるのがむかつく」など、徐々に本質的な部分が見えてきます。
そうやって問題を分解していったら、それに対してさらに自分ができることは何かを考えていきます。
上記の例で言うと「◯◯のような発言はとても傷つくのでやめていただけると嬉しいです。」「こまめに報告をしていただけるとより早く動けるので、大変助かります。」のように、イライラの原因に対してピンポイントかつ最小限の行動が考えられます。
行動した上で何も変わらないなら、次は環境を変えるという選択肢が出てきます。
また「お給料が低い」という点でイライラする場合は、「そもそもこの会社の評価軸は何か？」といった部分から考えると良いでしょう。
評価軸がクリアになったら評価軸を中心とした行動を取ればいいですし、評価軸があいまいならそんな会社はすぐに辞めて転職するべきだと思います。
とにもかくにも、唯一コントロールができる自分の行動にだけ焦点を当てることが大事です。
イライラするだけ、考えるだけには全く意味がありません。
行動することだけが、あなたを救ってくれる唯一の方法なのです。
リフレッシュは根本的な解決にはならない
イライラしたりストレスが溜まったりしたら、中には「買い物をして気分転換をする」「カラオケで発散！」なんて方もいるでしょう。
しかし、率直に言って趣味や娯楽によるリフレッシュは根本的な解決にはなりません。
ただ現実逃避をしているだけです。
私も新卒で入った会社でストレスがマッハだったとき、大好きなステーキを食べまくったり旅行に行ったりしてなんとかイライラを解消しようとしました。
ですが、どれだけリフレッシュしても仕事のことが頭に浮かんでイライラするばかり…。休みの日も永遠と頭をぐるぐるして、結局精神的に病んで辞めてしまいました。
この私の体験からもわかるように、リフレッシュはイライラの原因から目を背けて一時的に気持ちよくなっているだけなんです。
つまりは根本的な解決をしていないので、またすぐにイライラしてしまうわけです。
おそらくそういう人たちも、どこかで現実逃避をしている自分を自覚していると思いますけどね。
リフレッシュは意味がないとは言いませんが、現実逃避をするぐらいなら小さな行動でもいいので問題解決に向けて動くほうがよっぽど生産的です。
まずは【イライラする原因を紙に書き出す→それを解決するために自分が今すぐできる小さな行動をリストアップする】という作業を、ぜひともやってみてほしいです。
イライラを解消するには問題を細分化すること
今回は「仕事でイライラするたった一つの原因と解決方法」をご紹介しました。
重要な点をまとめます↓
★コントロールできるもの（＝自分の行動）にのみ焦点を当てる
★今すぐできることは何かを考えて実行する
実はほとんどのイライラは、自分が何にイライラしているか自覚していないことが原因だったりします。
まずはイライラの原因を紙に書き出して明文化するだけでも大きな前進なんです。
この記事を参考に、ぜひとも効率よく、生産的にイライラを解消していきましょう◎
【注目記事】
